通販で商品注文後、オーストラリアの郵便事情に泣く・・・

シミ・シワに効く美容オイルとして有名な、John Masters社製の、オーガニック製アルガンオイルを注文して、ワクワクして・・・

待つ・・・

待つ・・・・・・

待つ・・・・・・・

待つ・・・・・・・・

待つ・・・・・・・・・・

待つ・・・・・・・・・・・・・

待つ・・・・・・・・・・・・・・・けれど、

待てども、待てども商品が届かなーーい！！

同じNSW州から、Express Post（速達）で送付されてくるはずなのに、８日間待っても届かない。

さすがにおかしいと思い、オーストラリア郵便局に、メールで問い合わせをする。

５分ほどして、郵便局から電話がかかってきた。

（やっぱりね！汗）

ところが、グリーブ郵便局に行くと、

さて、私も、シドニー生活７年目だ。ここで、「はい、分かりました」と、スゴスゴと帰ってはいけないことぐらい分かってる。

強い態度で、粘り強く交渉を続ける。

グリーブ郵便局の職員は、とても面倒くさそうに、スーパーバイザーを呼びに行ってくれた。

そして、ガタイの大きい女性のスーパーバイザー、登場！

ギョギョ！！　めっちゃ怖い。（でも、ここまで来たら、引き返せない！涙）

翌朝、郵便局からの電話を待つ私・・・。午後になっても、電話は鳴らず。

（やっぱりね！！！！涙）

しょうがないので、またグリーブ郵便局に足を運ぶ。昨日、最初に応対してくれた、同じスタッフに話しかける。

でも、「あさって」になっても電話は鳴らず・・・。

（やっぱりね！！！！！！！！！！！号泣）

しょうがないので、また、グリーブ郵便局に足を運ぶ。

イライラが、マーーーーーーーーーーックスに、なった私は、思わず・・・

と不満をこぼす。すると、

・・・と言われ、呆然。

ええっと・・・

トラッキングサービス（追跡記録）付きの、Express Postで送ってもらった意味、あんの？（苦笑）

確か、私が、一番最初にスーパーバイザーに言われた言葉は・・・

だったよね？？

もうね、怒り通り越して、あきらめの境地。

トホホ・・・（涙）。

気分を取り直し、もう一度、注文し直そうかな・・・と思っていた私。

その後、２週間以上経ってから・・・何の前触れも無しに、私のいつもの郵送先に商品が届きました！！

もちろん、郵便局から「遅延のお詫び」は、ナシ！

（やっぱりね！！！！！！！！！！！！！怒）

郵便局のウエブサイトで、トラッキングサービスを見ました。

すると、発送主の会社は、随分前に、「商品をExpress Postで送付した」となってる。

なのに、商品は、Express Post用の封筒でもない、妙な封筒に入ってました。

明らかに、郵便局内で手違いがあり、「発送主が使用したExpress Postの封筒を破棄し、代わりに、郵便局内に転がっていた適当なサイズの封筒を、使い回した」っぽい雰囲気。

宛名は、手書きでなぐり書き。しかも、字がめっちゃくちゃ汚い。

封筒には、発送主の名前も住所も、一切記載がなかった。（普通なら、万が一、商品が誤配達された時の為に、封筒に発送主の名前や連絡先を記載するでしょう？）

明らかに、郵便局内で紛失したでしょー？

郵便局内で誰かが発見して、

・・・と言う会話があったかどうかは不明だけど。

「*No worries, mate!」は、オーストラリアの魔法の言葉。どんなトラブルも、一瞬に和解解決（するか？！）

オーストラリアの郵便事情、いろんな意味で、日本とは大違いで驚きます（苦笑）。

それでもやっぱり、おおらかで、素敵なオーストラリア！